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Le bouche-à-oreille : un rabais, et savoir qui vous a vraiment amené des clients

6 min de lecture

Les mentions J'aime et les vues ne vous disent pas si quelqu'un est entré. Un rabais joint à votre offre, oui : chaque personne qui le réclame et qui est servie à votre comptoir est comptée au nom de celui ou celle qui a partagé le lien.

Personne ne peut réclamer un rabais que personne ne lui a transmis, et personne ne peut réclamer le sien. C'est délibéré : c'est ce qui en fait une mesure du bouche-à-oreille plutôt qu'un fil de coupons.

1. Joindre un rabais

Le rabais se trouve au bas du formulaire d'offre. Vous pouvez aussi en lancer un sans aucune offre si les créateurs ne vous intéressent pas — un seul rabais autonome actif par commerce, depuis Bouche-à-oreille dans le tableau de bord.

La section rabais du formulaire d'offre avec l'accroche, les conditions, la date de fin, la limite, la récompense de partage et la cible entourées et numérotées.
Ce qu'il faut faire
  1. 1. Ce qu'obtient le client, en mots simples. Préférez un montant fixe à un pourcentage — une annonce en pourcentage impose de justifier vos prix antérieurs.
  2. 2. Les conditions. Tout ce qu'un client serait fâché de découvrir à la caisse a sa place ici, pas à la caisse.
  3. 3. Une date de fin. Obligatoire, et montrée à chaque client avant qu'il ne réclame.
  4. 4. Une limite au nombre de personnes pouvant le réclamer. C'est votre exposition, et c'est le nombre qui borne tout ce qui suit.
  5. 5. Ce que gagne la personne qui partage pour vous amener des clients — un crédit chez vous, ou de l'argent. L'argent a un minimum, et le formulaire vous montre le pire scénario avant publication.
  6. 6. Combien de clients il doit amener pour l'obtenir. La récompense se répète à chaque multiple, et votre exposition totale reste la limite ci-dessus divisée par ce nombre.

2. Des gens le partagent

Deux groupes peuvent porter votre lien. Un créateur avec qui vous collaborez déjà en reçoit un automatiquement. N'importe qui d'autre — un habitué, un voisin, quelqu'un avec deux cents amis et aucune caméra — peut choisir votre commerce sur la page publique Recommander et en prendre un.

Le catalogue public Recommander avec le bouton d'obtention du lien entouré.
Ce qu'il faut faire
  1. 1. Votre rabais apparaît ici, en commençant par ce que gagne celui qui partage plutôt que par le rabais lui-même.

Chaque message copié porte une ligne fixe indiquant que la personne reçoit une récompense si le lien est utilisé. Vous ne dépendez de la discrétion de personne pour cela.

3. C'est au comptoir que cela devient réel

Un client arrive avec un code dans son téléphone. Quelqu'un à votre comptoir l'échange, et ce n'est qu'à ce moment que quelque chose compte.

L'écran d'échange avec le champ de saisie du code entouré.
Ce qu'il faut faire
  1. 1. Scannez ou saisissez. Trois types de codes arrivent sur ce même écran et se distinguent par leur forme : un bon de collab, le rabais d'un client, et une récompense de partage, qui commence par RW.

Inscrivez la caisse, pas votre compte. Depuis la même page, ajoutez un appareil et donnez-lui un lien limité à l'échange — le personnel n'a jamais besoin de votre mot de passe, et vous pouvez le révoquer quand vous voulez.

4. Ce que vous en retirez

La ligne de chaque promoteur indique les codes pris et, séparément, combien de ces personnes ont réellement été servies. Le second nombre est le seul qui vaille quelque chose : c'est un nombre de vrais clients, attribué à un nom.

Muchsy compte des arrivées, jamais des montants. La plateforme ne voit jamais vos prix ni vos recettes — elle peut vous dire que onze personnes sont entrées, et absolument rien sur ce qu'elles valaient.

Lorsque quelqu'un atteint la cible, la récompense lui est remise. Un crédit s'échange à votre comptoir comme n'importe quel code. L'argent, vous le versez directement, et c'est la personne qui l'a reçu qui clôt le dossier — vous ne pouvez pas solder votre propre dette d'un bouton, et si elle affirme n'avoir rien reçu, ce litige parvient à Muchsy.

Prêt à essayer ?

L'inscription est gratuite, sans carte, et rien ici ne devient payant ensuite.

Quelque chose ne correspond pas ? Si un écran présenté ici diffère de ce que vous voyez, dites-le-nous — un guide qui a dérivé, c'est notre problème, pas le vôtre. Contact